Le positionnement du manager dans la chaine managériale
Son rôle et ses responsabilités spécifiques dans l’organisation
La nécessité d’une adhésion individuelle et collective aux décisions et aux actions de la hiérarchie
Revenir sur les fondamentaux du management des hommes et des femmes : L’importance de la prise en compte de l’humain dans le management des activités
Le Management Par Objectifs : les objectifs, le suivi des objectifs, l’évaluation des résultats, la conduite des entretiens annuels
Animation et gestion d’activité
La mise en place des tableaux de bord d’activités :
rôle spécifique, les composantes qui définissent un tableau de bord performant,
les différentes catégories d’indicateurs,
gestion d’équipe et tableau de bord
La communication managériale : Communiquer pour avoir une prise de parole au service de l’action, communiquer efficacement avec ses collaborateurs, communiquer avec sa hiérarchie
La conduite de réunion d’équipe : Préparer, animer, réguler, faciliter, et décider et suivre
Repérer les comportements difficiles
Analyser les causes et les enjeux
Gérer les situations
Entretenir les bonnes pratiques de ses managers