Politique de confidentialite
1. Objet
La présente politique décrit la manière dont Valorecia collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des personnes qui visitent son site, la contactent, s’inscrivent à ses formations ou bénéficient de ses prestations.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Valorecia, Immeuble Le Stratège, 1095 rue Henri Becquerel, 34000 Montpellier, contact@valorecia.com, 04 67 04 05 39.
Déléguée à la protection des données : Cloé Barreau, joignable à la même adresse ou à contact@valorecia.com.
3. Données collectées, finalités, bases légales et durées de conservation
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Réponse aux demandes via les formulaires de contact | Nom, entreprise, téléphone, courriel, contenu du message | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre | Le temps du traitement de la demande, puis 3 ans à compter du dernier échange |
| Inscription et suivi des formations | Identité, coordonnées, entreprise, informations nécessaires à la convention et au suivi pédagogique | Exécution du contrat et obligations légales | Durée de la prestation, puis 5 ans au titre des obligations comptables et de la traçabilité qualité |
| Bilans de compétences | Identité, coordonnées, parcours professionnel, résultats des tests, document de synthèse | Exécution du contrat | Les documents élaborés pour le bilan sont détruits à l’issue de la prestation, sauf accord écrit du bénéficiaire pour une conservation d’un an |
| Comptes de l’espace de formation en ligne | Identifiants, coordonnées, progression | Exécution du contrat | Durée de vie du compte, puis suppression après ans d’inactivité |
| Lettre d’information | Courriel | Consentement | Jusqu’au désabonnement, puis 3 ans maximum |
| Mesure d’audience du site | Données de navigation, adresse IP tronquée | Consentement | 13 mois pour les cookies, 25 mois pour les données d’audience |
| Journaux de connexion du serveur | Adresse IP, horodatage | Obligation légale | 12 mois |
Valorecia ne collecte aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par les personnes habilitées au sein de Valorecia. Interviennent également, en qualité de sous-traitants ou de destinataires :
- l’hébergeur du site, , pour l’hébergement et la sauvegarde ;
- MailPoet, pour l’envoi de la lettre d’information ;
- Google Ireland Limited, pour la mesure d’audience, sous réserve de votre consentement ;
- hCaptcha, pour la protection des formulaires contre les envois automatisés ;
- Trustindex, pour l’affichage des avis clients publiés sur Google ;
- le cas échéant, les financeurs des formations (OPCO, Caisse des dépôts au titre du CPF, employeur), pour les seules informations nécessaires à la prise en charge.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins commerciales.
5. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques, notamment Google et hCaptcha, sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis.
6. Sécurité
Valorecia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé : chiffrement des échanges, gestion des accès, sauvegardes régulières et mises à jour du site.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@valorecia.com ou à Valorecia, 1095 rue Henri Becquerel, 34000 Montpellier. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
8. Cookies
Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Le refus des cookies de mesure d’audience n’affecte pas l’accès au site ni à ses contenus.
9. Modifications
Valorecia peut modifier la présente politique pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site.